【カスタマーケアアシスタント】外資系企業で働くチャンス!ID:11657

20,000 HKD ~ 21,000 HKDWan Chai (灣仔)
  • Job Category

    Customer support/service

  • Industry

    Web/Mobile/Game, Retail/Distribution(Fashion&Apparel), Other

  • Job Description

    イギリス発祥のファッション系Eコマース企業からの、日本語サイト設立に向けてのポジションです。

    基本的に、日本語での業務になります。
    ・顧客情報の管理
    ・自社サイトへの、お客様からの問い合わせ・質問等を担当
    ・プロモーションやキャンペーンなどをお客様に対しての案内
    ・クレームや返品の手続きの対応
    ・それぞれのお客様の購買意欲から優先順位を割り出し、マイスタイリストチームへの連携

    ビザサポート有り!外資企業ならではの、フラットで風通しの良い環境です。

  • Requirement

    【必須】
    ・英語力(社内用語が英語です。)
    ・カスタマーサポートや顧客対応のご経験
    ・ファッション業界へのご関心

    【尚可】
    ・ファッション業界でのご経験

  • Other Language

    English, Japanese

  • Working Hour

    7:00 ~ 16:30

  • Benefit

    -有給休暇
    -ダブルペイ
    -ボーナス
    -医療保険
    -社内行事
    -ビザサポート

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