カスタマーサポート(Membership Services Executive)ID:12486

18,000 HKD ~ 24,000 HKDEastern (東區)
  • Job Category

    Customer support/service

  • Industry

    Other

  • Job Description


    イギリスに本社をおく外資系企業より、カスタマーサポートの募集です。

    【会社概要】
    約30年にわたる経験から、ロイヤリティ、ライフスタイル・ベネフィット、保険、支援から成る4つのコア能力にわたる製品・サービス提供を主軸としています。富裕層や頻繁に旅行をする人達に、他社にはない洞察力と専門知識を提供し、顧客に対するロイヤルティ、価値を高める製品・サービスを作りだしています。(例 会員の空港ラウンジ提供など)


    【業務内容】
    ・会員顧客に対し電話、メールでの問い合わせ、来客の対応
    ・資料作成などの事務業
    ・質の高い顧客サービスを提供
    ・月次レポートの作成、報告
    ・その他関連業務

  • Requirement


    -大学卒業
    -3年以上の実務経験、カスタマーサービス業界経験者尚良
    -英語力
    -優れたPC知識
    -優れたコミュニケーションと対人スキル

  • Other Language

    Cantonese, English, Japanese

  • Working Hour

    9:00 ~ 18:00

  • Benefit


    -有給休暇 15-18日
    -女性 14週、男性 5日間の出産休暇 
    -歯科保険
    -医療保険
    -ボーナス
    -Free Priority Pass Membership (Unlimited Airport Lounge access)

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