募集は終了しました。

カスタマーサービス(リーダー候補)ID:12139

3,000,000 JPY ~ 4,800,000 JPYJapan
  • 職種

    Systems Analyst/Consultant, Project Manager, Application Development Engineer(Open Source), Application Development Engineer(Enterprise), Support/Maintenance/Operation/Training, Research & Development

  • 業界

    Other

  • 仕事内容

    リーダー候補はそのチームをまとめ、メンバーからのエスカレーション対応、業務改善、マニュアル作成、エンジニアチームとの連携などを担うポジションになります。

    <主な業務内容>
    ・チームメンバーのマネジメント・採用・育成
    ・カスタマーサービスチームのエスカレーション対応
    ・チームの業務設計・改善およびマニュアル作成
    ・エンジニアチームへのシステム上のトラブルや改善点の報告(出来る方には要件定義までお願いします)

  • 応募条件

    【必須】
    ・ホスピタリティをもって顧客と対応の出来る力
    ・社会人経験2年以上及び、旅行業界への興味・関心
    ・ビジネス上級レベルの英語力(目安:TOEIC 900点以上)

    【尚可】
    ・組織でのリーダー経験
    ・海外留学または海外での就業経験

  • その他言語

    English, Japanese

  • 就業時間

    0900 ~ 1800

  • 福利厚生

    ・交通費支給
    ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
    ・年に1ヶ月連続休暇取得制度(祝祭日を勤務日とすることで、代休と有給を組み合わせて連続休暇とすることを選べます)
    ・書籍購入サポート (スキルアップのために必要な書籍は全額会社負担で購入可能です)
    ・ドリンクフリー

募集は終了しました。

海外就職をサポートしますup-arrow
転職アドバイザーにお気軽にお問い合わせください。